Politica de securitate a plăților

Doriți să vă asigurați că plățile dvs. sunt sigure cu Messina Hembry? Nu vă temeți, deoarece oferim două gateway-uri de plată securizate prin Paypal și Shopify Payments, oferite de Stripe. Vă rugăm să citiți mai jos pentru politica de securitate a plăților și protecția cumpărătorului oferite. 

Paypal Payment Gateway Protecția cumpărătorului

Dacă un articol eligibil pe care l-ați cumpărat online nu ajunge sau nu se potrivește cu descrierea vânzătorului, Protecția Cumpărătorului vă va rambursa suma integrală a articolului, plus costurile poștale și de ambalare. Protecția cumpărătorului acoperă toate achizițiile dvs. online, de pe eBay sau de pe orice alt site web, atunci când utilizați PayPal.

Pentru mai multe informații, consultați Acordul nostru de utilizare

Exemple

Ați cumpărat o carte, dar ați primit un DVD, ați cumpărat un articol nou, dar ați primit ceva care a fost folosit, ați achiziționat 3 articole, dar ați primit doar 2, articolul a fost deteriorat în timpul transportului, articolului îi lipsesc piese majore (pe care vânzătorul nu le-a dezvăluit) sau ați achiziționat o marcă autentică, dar ați primit o imitație. Spune-ne.

Orientări

Dacă vânzătorul a descris cu exactitate un articol, dar pur și simplu nu sunteți mulțumit de el, dacă nu reușiți să deschideți o dispută în termen de 180 de zile de la cumpărare sau dacă contul dvs. nu este în stare bună, cel mai probabil nu sunteți acoperit.

Articole neacoperite

Articole precum bunuri imobiliare, vehicule motorizate (de orice fel), articole la comandă, utilaje industriale (pentru producție), carduri preplătite sau articole care încalcă politicile noastre, orice cumpărați în persoană sau transferuri de bani către prieteni sau familie.

Protecția contului

Nu sunteți responsabil pentru achizițiile neautorizate făcute din contul dvs.

Rambursări

Dacă o comandă nu ajunge sau nu se potrivește cu descrierea, vom rambursa costul integral al achizițiilor eligibile și costurile de livrare plătite.

Suport receptiv

Suntem aici pentru a vă ajuta. Obțineți asistență pentru activități suspecte, furt de identitate sau phishing. Raportați-ne direct suspiciunile dumneavoastră.